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Problemas no transporte

DF: Pane no sistema de bilhetagem eletrônica prejudica 600 mil

Pane no sistema da Fácil obriga passageiros a pagar em dinheiro

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Uma pane no sistema de bilhetagem automática da Fácil prejudica desde cedo (deste sábado, 28) cerca de 600 mil usuários do transporte público do Distrito Federal. Ao aproximar o cartão de vale-transporte no sensor, o passageiro vê uma mensagem de “inválido” mesmo com o cartão recheado de dinheiro para cobrar a tarifa. E o passageiro tem que desembolsar dinheiro vivo se quiser seguir viagem. Em alguns pontos, houve confusão.

O Transporte Urbano do Distrito Federal (DFtrans) informou que irá investigar o que causou a pane. A assessoria de imprensa do órgão alega que técnicos já solucionaram o problema, mas os ônibus continuam com os problemas nas ruas. O DFTrans também orientou as empresas a liberarem acesso dos passageiros, mas as empresas se recusam, temendo prejuízo.