Nubank tem bug e some com saldo de contas no aplicativo
Instabilidade acontece um dia depois do banco digital anunciar a marca de 80 milhões de clientes
Clientes do Nubank tiveram um baita susto ao abrirem o aplicativo do banco digital e visualizarem o saldo zerado em suas contas. Como divulgado pela coluna do jornalista Cláudio Humberto desta quinta-feira, 27, o banco atribuiu o problema a instabilidade do sistema. Segundo os relatos, o saldo da conta parou de aparecer na tela principal da Nuconta.
Ironicamente, o bug aconteceu um dia após o Nubank anunciar a marca de 80 milhões de clientes.
No Twitter e no side DownDetector, portal responsável por monitorar a queda de serviços, acumularam-se queixas relacionadas ao problema no programa da Nubank que, ao que tudo indica, foi apenas visual.
O pico de queixas aconteceu às 14h de ontem, 26, segundo o gráfico DownDetector.
O problema foi resolvido ´pouco tempo depois.
Entre os usuários do Twitter, diversos relatos apontaram para os problemas com o saldo e até algumas funcionalidades no app. Algumas contas relataram problemas acessar a Nuconta, alegando que a conexão caía e, alguns casos, aparecia uma mensagem de que a conta havia sido fechada.
Nubank cadê meu dinheiro ???? pic.twitter.com/dzNyUDuewh
— °Gabriel_Victor° (@SevilaGabriel) April 26, 2023
#NuBank cadê meu saldo? 🤔
— Fяᴀŋciscσ Moŋтeiяσ™ (@fanmonteiro) April 26, 2023
Querendo resgatar meu dinheiro na Nubank pra comprar um suco, não aparece meu valor 💆🏻♂️
— 🅰️FRO_BR🅰️NCO (@Henrique_ECB) April 26, 2023
Meu saldo da nubank sumiu, mas a fatura que é bom não some né pic.twitter.com/4ARkCs4vs2
— CHOQUEI (@choquei) April 26, 2023