Gestão brasileira
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Cláudio Humberto
Após uma espera longa e desnecessária, o serviço 0800 da TAP, em Lisboa, informou mentira a um leitor que queria despachar malas na véspera do embarque de volta ao Brasil. Disseram-lhe que não poderia, mas o serviço é oferecido pela empresa aérea de Portugal.
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