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Copa 2014

Juizados registram 1.851 atendimentos em vinte dias

Em 20 dias, juizados registram 1851 atendimentos

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Entre os dias 5 e 24 de junho, os juizados do torcedor e dos aeroportos, montados para realizar atendimentos especiais durante a Copa, receberam 1851 demandas. Desse total, 97,1% foram solicitações feitas em aeroportos dos 12 estados que recebem os jogos. Dentro do estádio, conflitos geraram 53 atendimentos.

O Tribunal de Justiça de São Paulo registrou 456 atendimentos nos juizados dos aeroportos, representando 25,3% de todas as demandas feitas em aeroportos. Pernambuco foi o segundo estado com maio registro de problema, seguido pelo Rio de Janeiro. O menor índice de conflitos em aeroportos foi registrado no Rio Grande do Norte, com apenas 17 atendimentos.

As reclamações feitas em aeroportos envolvem insatisfações com companhias aéreas, atrasos, cancelamentos de voos, extravio de bagagem, violação e furto de bagagem, além das questões que envolvem as varas da infância e da juventude.