Procon inaugura serviço de atendimento agendado

O Instituto de Defesa do Consumidor do Distrito Federal (Procon-DF) inaugurou o serviço de atendimento agendado. Segundo a autarquia, o objetivo é desafogar os horários de pico nos postos.

O consumidor que procurar o instituto para fazer uma reclamação e tiver esquecido algum documento — ou não puder esperar na fila —, poderá marcar data e horário da próxima visita. A solicitação deve ser feita pessoalmente, no momento da triagem.

O agendamento funciona no Procon Central (SCS, Quadra 8, Ed. Venâncio 2000, Sala 240) e será expandido para todos os postos do DF até o fim de agosto. (Com informações Agência Brasília)